Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes conclues entre le vendeur et toute personne effectuant un achat sur ce site.

2. Produits

Les produits proposés sont présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont fournies à titre illustratif et n'ont pas de valeur contractuelle.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC) lorsque la TVA est applicable. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

4. Commande

Toute commande validée sur le site vaut acceptation des présentes Conditions Générales de Vente. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande. Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par les moyens proposés sur le site.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées dans les délais indiqués sur la page « Politique d'expédition ». Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi (produits personnalisés, périssables, etc.).

8. Retours et remboursements

Les produits retournés doivent être neufs, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Après vérification, le remboursement sera effectué via le mode de paiement utilisé lors de l'achat.

9. Garantie

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés, conformément aux dispositions du Code de la consommation et du Code civil.

10. Responsabilité

Le vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits ou des retards imputables au transporteur ou à un cas de force majeure.

11. Protection des données

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et sont protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

12. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action en justice.